Algemene Voorwaarden – GZ-Psycholoogpraktijk Marlijn

Bedrijfsgegevens

Bedrijfsnaam: GZ-Psycholoogpraktijk Marlijn
Naam GZ-Psycholoog: Marlijn Velderman

KvK nummer: 97983489
Rechtsvorm: eenmanszaak
BTW-id nummer: NL005302810B44

BIG-registratienummer behandelaar: 29922212325

AGB-code behandelaar: 94102732
AGB-code praktijk: NNB

Adres: Slonninkweg 43 7421 ET Deventer
Telefoonnummer: 06-28375993

Website: https://psycholoog-marlijn.nl
E-mail: info@psycholoog-marlijn.nl

Datum van inwerkingtreding van deze voorwaarden: 18 augustus 2025

Laatste wijziging: 28 augustus 2025

Artikel 1 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden op alle behandel- en onderzoeksvoorwaarden overeengekomen tussen praktijkeigenaar GZ-psycholoog Marlijn Velderman (hierna “de praktijk”) en de cliënt. Dit omvat schriftelijke en mondelinge overeenkomsten.

Artikel 2 – Professionele norm en geheimhouding

  • De praktijk werkt volgens de geldende beroepscode van het LVVP en relevante wetgeving (WGBO, Wkkgz, Wet BIG).
  • De behandeling is strikt professioneel.
  • Gegevens worden vertrouwelijk behandeld; inzage door derden vindt alleen plaats met uitdrukkelijke toestemming of bij wettelijke uitzonderingen (denk aan calamiteiten, gevaar, verplichte meldingen).

Artikel 3 – Totstandkoming behandelovereenkomst

  • De overeenkomst komt tot stand na aanmelding en instemming van cliënt. Bij intake kan een diagnose of behandelplan worden opgesteld, waarna instemming nodig is om te starten.
  • Bij doorverwijzing zonder behandeling kan het intaketarief (volgens NZa) in rekening worden gebracht.

Artikel 4 – Zorgdossier en privacy

  • De praktijk voert dossier met relevante gegevens: behandelplan, voortgang, eventuele incidenten, naastencontact en privacygegevens.
  • Cliënt heeft recht op inzage en kopie, met uitzondering van persoonlijke werknotities.

Artikel 5 – Afspraken, afspraken nakomen en annulering

  • Afspraken worden in overleg vastgesteld. Bij annulering uiterlijk 48 uur tevoren via telefoon of e-mail.
  • Bij niet tijdig afmelden of no-show wordt 50% van het tarief in rekening worden gebracht.

Artikel 6 – Vergoeding en betaling

  • Behandelingen worden gedeclareerd aan cliënt of rechtstreeks aan zorgverzekeraar indien er een contract is.
  • Betaling dient binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn voldaan.
  • Bij uitblijven van betaling is schorsing van behandeling mogelijk, en kunnen rente en incassokosten in rekening worden gebracht volgens wettelijke normen.

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

  • De aansprakelijkheid van de praktijk is beperkt tot de factuurwaarde van de behandelde diensten. Aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten, tenzij sprake is van opzet of grove schuld.

Artikel 8 – Beëindiging behandeling

  • De behandeling eindigt in overleg, bij wederzijdse instemming, bij eenzijdige opzegging, door langdurige inactiviteit of beëindiging van verwijzing/dispositie.
  • Bij beëindiging van het behandeltraject wordt nazorg of verwijzing naar een andere instantie besproken indien nodig.

Artikel 9 – Geschillenregeling

  • Klachten kunnen worden ingediend bij een onafhankelijke klachtencommissie. Cliënt ontvangt informatie over klachten- en geschillenprocedure voorafgaand aan de behandeling. Zie ook: Klachtenregeling.

Artikel 10 – Overmacht & wijzigingen

  • De praktijk is niet aansprakelijk voor nakoming in geval van overmacht (bijv. ziekte, calamiteiten).
  • Over voorwaarden kunnen alleen schriftelijk in overleg met cliënt wijzigingen worden doorgevoerd.